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La Société des eaux et de l’assainissement d’Alger (SEAAL) a annoncé, samedi dans un communiqué, le lancement de nouveaux services numériques, dans le cadre de ses efforts visant à moderniser et à améliorer le service public de distribution de l’eau potable.
Il s’agit d’une nouvelle application intelligente dédiée à la lecture des compteurs et à l’enregistrement électronique de la consommation, permettant ainsi « d’améliorer la précision de la facturation, de réduire les interventions sur le terrain et de faciliter le suivi pour garantir un service plus rapide et plus efficace pour les usagers », a précisé la même source.
La SEAAL a également lancé la version anglaise de l’ensemble de ses plateformes numériques, jusqu’ici disponibles uniquement en langue arabe, à savoir, le site web officiel de l’entreprise, la plateforme de paiement en ligne « Fatourati », l’agence digitale « Wakalati », la plateforme « Khadamati », la plateforme « Géoportail » ainsi que la plateforme « Info Trav’eau ».
L’annonce de ces nouveaux services intervient à l’occasion du 71e anniversaire du déclenchement de la glorieuse Révolution du 1er Novembre.
A cette occasion, le Directeur général de la SEAAL, Mohamed Reda Boudab, a affirmé que « l’entreprise, à travers la numérisation de ses services et le renforcement de l’interaction électronique avec ses clients, contribue à la concrétisation de la politique de l’Etat visant à améliorer la performance et la qualité du service public, tout en préservant les valeurs nationales inspirées de Novembre, symbole de libération et de construction ».
« Le lancement de ces projets numériques illustre la volonté de l’entreprise de poursuivre la voie tracée par la Déclaration du 1er Novembre, celle d’une Algérie indépendante, forte de ses techniciens, de ses cadres et de sa jeunesse, avançant résolument vers la modernisation des services publics pour le bien-être du citoyen et pour le renforcement de la confiance dans le service public », a-t-il ajouté.
R. N.
