Emirates et United étendent leur présence sur le marché grâce à un nouvel accord

Les passagers d’Emirates pourront se connecter sur United à près de 200 nouvelles villes des Amériques, via Chicago, San Francisco et Houston

• United lancera de nouveaux vols sans escale entre New York/Newark et Dubaï en mars 2023; reliant les passagers via Dubaï à plus de 100 nouvelles destinations sur Emirates et flydubai

Emirates et United ont annoncé aujourd’hui un accord commercial historique qui améliorera le réseau de chaque compagnie aérienne et permettra à leurs passagers d’accéder plus facilement à des centaines de nouvelles destinations* aux États-Unis et dans le monde.

À partir de novembre, les passagers d’Emirates qui se rendent à Chicago, San Francisco et Houston – trois des plus grands centres d’affaires des États-Unis – pourront facilement se connecter sur les vols United à destination et en provenance de près de 200 villes à travers les Amériques avec un seul billet.

Dans les huit autres aéroports américains desservis par Emirates – Boston, Dallas, LA, Miami, JFK, Orlando, Seattle et Washington DC – les deux compagnies aériennes auront mis en place un accord interligne.

United lancera un nouveau vol direct entre New-York et Dubaï à partir de mars 2023 – à partir de là, les clients pourront voyager sur Emirates ou sa compagnie aérienne sœur flydubai vers plus de 100 villes. Les billets pour le nouveau vol de United vers Dubaï sont désormais en vente.

Emirates et United ont annoncé aujourd’hui leur accord lors d’une cérémonie à l’aéroport international de Dulles, organisée par le PDG de United, Scott Kirby, et le président d’Emirates, Sir Tim Clark, mettant en vedette des Boeing 777-300ER des États-Unis et d’Emirates et des équipages de chaque transporteur.

Sir Tim Clark, président d’Emirates Airline , a déclaré : « Deux des compagnies aériennes les plus grandes et les plus connues au monde s’associent pour mieux transporter les passagers vers plus de lieux, à un moment où la demande de voyages rebondit. Il s’agit d’un partenariat important qui débloquera d’énormes avantages pour les consommateurs et rapprochera encore plus les Émirats arabes unis et les États-Unis. Nous saluons le retour de United à Dubaï l’année prochaine, où notre hub de Dubaï devient essentiellement une passerelle permettant à United d’atteindre l’Asie, l’Afrique et le Moyen-Orient via le réseau combiné d’Emirates et de flydubai. Nous sommes impatients de développer notre partenariat avec United sur le long terme. »

Scott Kirby, PDG de United Airlines, a déclaré : « Cet accord unit deux compagnies aériennes emblématiques qui partagent un engagement commun à créer la meilleure expérience client. Le nouveau vol de United vers Dubaï et nos réseaux complémentaires faciliteront les voyages internationaux de millions de nos clients, contribuant ainsi à stimuler les économies locales et à renforcer les liens culturels. C’est un moment de fierté pour les employés des États-Unis et des Émirats, et j’ai hâte de poursuivre notre voyage ensemble. »

Les passagers des deux compagnies aériennes pourront bientôt réserver ces vols de correspondance sur un seul billet, ce qui accélérera et simplifiera l’enregistrement et le transfert des bagages. Par exemple, les voyageurs pourront visiter United.com ou utiliser l’application United pour réserver un vol de New York/Newark à Karachi, au Pakistan ou aller sur Emirates.com pour réserver un vol de Dubaï à Atlanta ou Honolulu.

Cet accord offrira également aux membres du programme de fidélité des deux compagnies aériennes plus d’opportunités pour plus de récompenses : les membres Emirates Skywards pourront bientôt gagner des miles lorsqu’ils voyagent sur des vols opérés par United, et les membres United Mileage Plus voyageant sur le vol New York/Newark vers Dubaï de United seront en mesure de gagner et d’échanger des miles lors de la connexion au-delà sur Emirates et flydubai.

Les clients éligibles voyageant sur des vols en partage de code auront également bientôt accès aux salons Emirates et United. Plus de détails sur les primes de fidélisation et les avantages de partage de salon seront communiqués dans les semaines à venir.

Les deux compagnies aériennes ont récemment annoncé des investissements importants dans l’expérience client. Emirates modernisera plus de 120 avions dans le cadre d’un effort de 2 milliards de dollars qui comprend des choix de repas élevés, un tout nouveau menu végétalien, une expérience de « cinéma dans le ciel », des améliorations de l’intérieur de la cabine et des choix durables. Chez United, la compagnie aérienne ajoutera 500 nouveaux avions Boeing et Airbus à sa flotte en mettant l’accent sur un nouvel intérieur signature qui comprend des écrans de dossier de siège dans chaque siège, des coffres supérieurs plus grands, une connectivité Bluetooth partout et le vol le plus rapide de l’industrie. Wifi.

* Les activités de partage de code et le nouveau vol de United vers Dubaï sont soumis aux approbations gouvernementales.

M. B.