jeudi 18 septembre 2025
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En Partenariat avec Khadamaty Hisense ouvre son deuxième “Customer Care Hub’’ en Algérie

Hisense Algérie a inauguré, ce mercredi 17 septembre 2025 à Constantine, son deuxième Centre de Services Après-Vente et de Maintenance des Appareils Électroménagers en Algérie, après celui ouvert à Alger en 2023, et le quatrième en Afrique.

Ce nouveau centre, implanté à l’Unité de voisinage 07, n°160 – Ali Mendjeli,

El Khroub, traduit l’engagement de l’entreprise à élargir ses investissements sur l’ensemble du territoire national, confirme le rôle stratégique de Constantine en tant que pôle majeur de l’Est algérien, et contribuera à améliorer les services après-vente selon les standards internationaux, à créer de nouveaux emplois et à soutenir la dynamique économique locale.

À propos de Hisense :

Fondée en 1969, Hisense est une multinationale dont le siège social est situé à Qingdao, en Chine, qui couvre des secteurs d’activité tels que le multimédia, les appareils électroménagers, l’information intelligente en TI et les industries de services modernes. La société possède trois sociétés cotées en bourse – Hisense Visual Technology, Hisense Home Appliances et SANDEN cotées à Shanghai, Shenzhen, Hong Kong et Tokyo et a acquis de nombreuses marques connues, notamment Toshiba, Gorenje, Kelon, Ronshen et ASKO.

Avec les valeurs fondamentales d’intégrité, d’innovation, d’orientation client et de durabilité et la stratégie de développement de « Sound Technological Foundation and Robust Operation », la marque fournit des produits de qualité supérieure, un excellent service après-vente et client ainsi que l’assurance de ses garanties complètes, depuis plus de 50 ans.

Hisense est également la marque leader mondial dans les industries B2B, y compris le transport intelligent, les modules médicaux intelligents et les modules optiques. La société possède la technologie de contrôle du rétroéclairage ULED Local Dimming et la technologie d’affichage laser tout en développant la technologie de puce, et continue de développer des puces de traitement de la qualité d’image d’affichage ultra-haute définition 8K, des puces SoC TV et des puces AI.

Avec des produits exportés vers plus de 160 pays et régions, Hisense a sponsorisé les plus grands événements sportifs mondiaux tels que l’UEFA EURO 2016, la Coupe du Monde de la FIFA 2018, l’UEFA EURO 2020, la Coupe™ du Monde de la FIFA 2022, l’UEFA EURO 2024, de la coupe du monde FIFA™ 2026 et devient le sponsor mondial du club de football Real Madrid CF, Paris saint Germain et du Mouloudia Club d’Alger.

Hisense possède 16 parcs industriels situés à Qingdao, Shunde, Huzhou, République tchèque, Afrique du Sud, Mexique, etc. Il existe également 16 centres de R&D situés à Qingdao, Shenzhen, aux États- Unis, en Allemagne, etc. Nous produisons une large gamme de produits hautement compétitifs.

Pour plus d’informations et toutes les dernières mises à jour suivent : Site Web : https://hisenseme.com/

À propos de Khadamaty :

Depuis sa création en 2017, la SPA KHADAMATY est une référence dans le domaine du Service Après- Vente, de la réparation, de la maintenance, des services Call Center ainsi que la fourniture des pièces de rechange des produits Electroménagers et produits Mobiles (Téléphonie Mobile).

Dotée d’une capacité de traiter plus de 300 000 requêtes par an via son réseau de Service Après-Vente qui couvre plus de 85% du territoire national, s’appuyant sur un fort savoir technique et un processus piloté par un système d’information de dernière génération.

La SPA KHADAMATY est un partenaire solide et agile avec un capital expérience conséquent qui lui permet d’être une référence en matière de service clientèles.

Pour plus d’informations et toutes les dernières mises à jour suivent : Site Web: https://www.khadamaty.dz/

Mohammed Bessaïah